HoukandBank จากช่างซ่อมมือถือ 16 ปี สู่การเป็นครีเอเตอร์สายไอทีแนวหน้าคนตามหลักล้าน

ในยุคที่โลกหมุนไปอย่างรวดเร็ว ความรู้และข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ภายในเสี้ยววินาที เมื่อมือถือตกน้ำหรือชาร์จแบตไม่เข้า เราสามารถเสิร์ชหาได้ทันทีและมักจะพบกับช่อง “HoukandBank” ที่นำเสนอวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ อย่างละเอียดและเข้าใจง่าย นี่คือเรื่องราวของ ‘คุณฮวก’ ครีเอเตอร์ที่มีความตั้งใจแบ่งปันความรู้ในการซ่อมมือถือผ่านโลกโซเชียล
เพื่อช่วยเหลือผู้คนโดยไม่หวงวิชา

การเริ่มต้นที่ไม่ธรรมดา

ก่อนที่จะมาเป็นครีเอเตอร์ที่รู้จักกันในวงกว้าง คุณฮวกเป็นช่างซ่อมโทรศัพท์นั่งหน้าร้านมาแล้วกว่า 14 ปี
จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นเมื่อเขาได้เห็นความลำบากของคนในต่างจังหวัดที่ต้องเดินทางไกลเพื่อซ่อมมือถือ
“เราเห็นคนเขาลำบากเกี่ยวกับการใช้มือถือ เวลามือถือเขาพัง กว่าจะซ่อมเครื่องนึงได้ต้องเดินทางลงมาไกลมากๆ
เราเลยคิดว่า อยากจะเอาความรู้ตรงนี้ไปแบ่งปัน ถึงคนที่เขาไม่ค่อยมีความรู้ในเรื่องมือถือครับ”
ความคิดนี้ทำให้คุณฮวกเริ่มต้นการทำคอนเทนต์ Online ที่มุ่งหวังจะช่วยเหลือผู้คนอย่างจริงจัง

ยิ่งคลิป Viral ลูกค้าก็เยอะขึ้น

การสร้างคอนเทนต์ของคุณฮวกไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนแก้ปัญหามือถือได้ด้วยตัวเอง แต่ยังทำให้เขาเป็นที่รู้จักอย่าง
กว้างขวางในโลกโซเชียล ตอนนี้คุณฮวกมีคลิปแมสทำให้คนรู้จักเต็มโซเชียลหลากหลายแพลตฟอร์ม แล้วยังคงเป็นช่างซ่อมกะดึก เรียกง่ายๆ ว่าหนึ่งวันมี 24 ชม. แต่คุณฮวกทำงานไปแล้ว 20!! “วันนึงนั่งทำงาน 20 ชม. แทบไม่ค่อยได้ลุก
ผมนอนน้อยมากแค่วันละ 4 ชม. เท่านั้น ในการที่เรามาทำครีเอเตอร์ เราต้องคิดว่าวันนี้จะถ่ายอะไร เผื่อเป็นประโยชน์
ต่อคนดู พอหลังบ้านเราก็เป็นช่างซ่อมเหมือนเดิม ที่ยังคงหาความรู้ใหม่ๆ ตลอดเวลา”

คุณฮวกไม่ได้เพียงแค่ซ่อมมือถือให้ผู้คน แต่ยังทำให้การซ่อมกลายเป็นเรื่องที่สนุกและน่าสนใจ บวกกับความตั้งใจและความทุ่มเทนี้ ทำให้คุณฮวกสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีคุณค่าและได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง

มีอะไรที่เคยซ่อมไม่ได้บ้างไหม

แม้คุณฮวกจะเป็นช่างซ่อมที่มากประสบการณ์ แต่ก็มีบางเคสที่ไม่สามารถซ่อมได้เต็มร้อย “เคสยากๆ มีอยู่แล้ว เคยมีโดนรถเหยียบมา มีสิทธิ์ซ่อมไม่ได้ 30% เพราะอุปกรณ์ที่ต้องเปลี่ยนมันสำคัญกับเครื่องนั้นจริงๆ เบื้องต้นเราก็มีการแจ้งลูกค้าผ่านโซเชียลให้ Backup ข้อมูลไว้ก่อนที่จะมาซ่อม แต่ถ้ามีเคสอุบัติเหตุไม่มีการ Backup ไว้ก่อน เราก็จะพยายามคุยกับเขาตรงๆ และทำให้เต็มที่ที่สุดครับ” การเปิดเผยและซื่อสัตย์ต่อลูกค้าคือสิ่งที่ทำให้คุณฮวกได้รับความไว้วางใจ 

และทุกครั้งที่เขาต้องเผชิญกับเคสยากๆ คุณฮวกจะเล่าถึงความท้าทายและความพยายามในการซ่อมอย่างละเอียด ทำให้ผู้ชมสัมผัสได้ถึงความมุ่งมั่นและความตั้งใจที่มีต่อทุกงาน ไม่ว่าจะเป็นงานเล็กหรืองานใหญ่

ในวันที่ต้องเจอดราม่าหรือคอมเมนต์เชิงลบ

ในวงการครีเอเตอร์ Online การมีทั้งคนรักและคนเกลียดเป็นเรื่องธรรมดา คุณฮวกเล่าถึงช่วงเวลาที่ยากลำบากเมื่อเขาต้องเผชิญกับดราม่าและคอมเมนต์เชิงลบจากร้านซ่อมมือถือรายอื่นๆ “ส่วนมากดราม่าไม่ได้อยู่กับลูกค้า แต่จะกระทบวงการร้านซ่อมมือถือด้วยกันมากกว่า มีเป็น 1,000 ร้านที่มาว่าผม แต่ว่าหลังๆ พอเห็นความตั้งใจ ก็มีคนที่มองผมเป็นไอดอล” ความตั้งใจในการแบ่งปันความรู้และเปลี่ยนแปลงทัศนคติของคนในวงการ ทำให้คุณฮวกได้รับการยอมรับและนับถือในที่สุด เขาสามารถเปลี่ยนทัศนคติของช่างซ่อมมือถือให้มองเห็นความสำคัญของการแบ่งปันความรู้และช่วยเหลือผู้อื่น

รางวัลที่ตอกย้ำความสำเร็จ

Best Tech & Gadget Influencer Award รางวัลที่คุณฮวกได้รับ เป็นเหมือนการตอกย้ำความสำเร็จและการยอมรับในวงกว้าง “ดีใจมากๆ แล้วก็ขอบคุณมากๆ ครับ เป็นเครื่องการันตีว่า ความรู้ฮวกได้ช่วยเหลือผู้คนจริงๆ แล้วต่อไป  ฮวกก็จะนำความไว้ใจของทุกคนที่ให้รางวัลนี้ นำไปเพิ่มความรู้ให้มากขึ้นและก็อยากให้ทุกคนก็นำสิ่งที่ฮวกบอกนำไปทำตาม เครื่องจะได้ไม่เสีย ไม่ต้องซ่อมในอนาคตครับ” รางวัลนี้ไม่เพียงแค่เป็นเกียรติยศ แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้เขายังคงมุ่งมั่นในการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและช่วยเหลือผู้คนอย่างต่อเนื่อง

แพลนในอนาคต

“ทุกคอนเทนต์ของผมจะมีการแทรกความรู้เสมอ ฉะนั้นผมอยากจะบอกว่า ฮวกจะไม่ยอมหยุดศึกษาเพื่อเป็นประโยชน์ต่อทุกคนแน่นอนครับ และรับรองว่าในอนาคตจะมีความแปลกใหม่เกี่ยวกับวงการ Android เข้ามา และ Apple ที่กำลังจะเปิดตัวให้ทุกคนได้เห็นแน่นอน”

จากที่ได้พูดคุยกับคุณฮวก เราเห็นว่าช่อง “Houkandbank” ทำให้หลายๆ คนกลายเป็นช่างซ่อมมือใหม่ ไม่ต้องเสียเวลาหาช่าง ทั้งยังประหยัดค่าซ่อมไปไม่น้อย บางคนก็ได้รับความเชื่อถือจากคอนเทนต์ที่คุณฮวกสร้างมาตลอด มีคนส่งมือถือไปให้ซ่อมและได้เครื่องกลับมาในสภาพที่ใช้ได้จริง

สิ่งที่ทำให้คุณฮวกมายืนในจุดนี้ได้ ไม่ใช่เพียงแค่ความรู้และทักษะ แต่คือความจริงใจและความตั้งใจที่จะช่วยเหลือผู้คนที่ทุกคนเชื่อมั่นในช่อง “Houkandbank” ตลอดมา